{"id":1513,"date":"2022-03-09T12:54:44","date_gmt":"2022-03-09T11:54:44","guid":{"rendered":"https:\/\/www.swissoxx.com\/?page_id=1513"},"modified":"2022-03-14T16:11:10","modified_gmt":"2022-03-14T15:11:10","slug":"retours-et-remboursaments","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.swissoxx.com\/fr\/retours-et-remboursaments\/","title":{"rendered":"Retours et Remboursaments"},"content":{"rendered":"<h3>Comment puis-je effectuer un retour?<\/h3>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h4>COMMENT FAIRE UN RETOUR<\/h4>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Le remboursement sera effectu\u00e9 \u00e0 la r\u00e9ception du produit retourn\u00e9 et aura lieu par le m\u00eame moyen que celui par lequel le montant \u00e0 retourner a \u00e9t\u00e9 pay\u00e9. Seuls les produits intacts, jamais utilis\u00e9s et dans leur \u00e9tat d&rsquo;origine, peuvent \u00eatre retourn\u00e9s ou \u00e9chang\u00e9s. Les articles sans sceau ne seront pas accept\u00e9s.<\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h4>PROC\u00c9DURE DE RETOUR<\/h4>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Les frais de retour sont \u00e0 la charge du client. Seul le montant de l&rsquo;article sera rembours\u00e9. Les retours peuvent \u00eatre effectu\u00e9s dans les 14 jours \u00e0 compter de la date d&rsquo;achat en envoyant une demande \u00e0 <a href=\"mailto:contact@swissoxx.com\">contact@swissoxx.com<\/a>. Nous appr\u00e9cierions que vous nous fournissiez la raison du retour afin que nous puissions am\u00e9liorer notre service. D\u00e8s r\u00e9ception de la demande, nous vous enverrons un formulaire \u00e0 remplir et \u00e0 nous retourner.<\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h4>Comment et quand vais-je recevoir un remboursement pour mon retour?<\/h4>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Une fois le produit retourn\u00e9 re\u00e7u, nous proc\u00e9derons au remboursement du montant qui devra \u00eatre cr\u00e9dit\u00e9 sur le mode de paiement utilis\u00e9 dans un d\u00e9lai d&rsquo;une semaine.<\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h4>Comment fonctionne Klarna en cas de retour?<\/h4>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Lorsque votre retour est approuv\u00e9, les versements d\u00e9j\u00e0 pay\u00e9s seront rembours\u00e9s tandis que les versements non encore pay\u00e9s seront annul\u00e9s. En cas de retour partiel, le montant du remboursement sera d\u00e9duit des versements restants.<\/span><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Comment puis-je effectuer un retour? &nbsp; COMMENT FAIRE UN RETOUR Le remboursement sera effectu\u00e9 \u00e0 la r\u00e9ception du produit retourn\u00e9 et aura lieu par le m\u00eame moyen que celui par lequel le montant \u00e0 retourner a \u00e9t\u00e9 pay\u00e9. Seuls les produits intacts, jamais utilis\u00e9s et dans leur \u00e9tat d&rsquo;origine, peuvent \u00eatre retourn\u00e9s ou \u00e9chang\u00e9s. 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