Expédition

Combien coûte l’expédition?

La livraison est gratuite pour les commandes en Italie et en Suisse. Pour les autres destinations au sein de l’Union européenne, le coût est de 9,90 €. Pour les pays qui ne font pas partie de l’Union européenne, le coût est de 14,90 €.

Pour l’Angleterre, des frais de douane sont à la charge de l’acheteur pour toute commande supérieure à 130 €.

SwissOxx propose-t-il la livraison internationale?

Nous expédions nos produits dans toute l’Europe et dans certains pays hors UE. Vous pouvez sélectionner le pays de livraison directement lors de la commande. Si votre pays ne figure pas dans le menu déroulant, veuillez nous contacter.

Quels sont les délais de livraison de ma commande?

Les commandes SwissOxx sont traitées dans les 24 heures suivant leur réception, hors week-end et jours fériés.

En Italie et en Suisse, la livraison a lieu dans les 2-3 jours ouvrables à compter du jour de l’expédition de la commande (pour les îles et les régions éloignées, l’expédition peut prendre jusqu’à 4 jours ouvrables).

Pour les autres destinations européennes et non européennes, la livraison peut prendre jusqu’à 6 jours ouvrés, selon la destination. Dans le cas d’expéditions vers des îles ou des régions plus éloignées, les délais de livraison peuvent être plus longs.

J’ai entré une mauvaise adresse, comment puis-je la changer?

Pour tout besoin, vous pouvez envoyer un e-mail à shop@swissoxx.com. Notre service client vous aidera à résoudre vos problèmes. Il se souvient que l’expédition a peut-être déjà commencé.